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近期，聚龍物業(yè)公司為推進物業(yè)服務工作規(guī)范化、標準化建設，樹立良好服務形象，對物業(yè)一線員工實行統(tǒng)一著裝上崗的舉措，同時制定管理制度，從儀容儀表、服務態(tài)度、服務用語、服務紀律建設等方面更規(guī)范化、標準化。

　　儀容儀表是體現(xiàn)一個公司的形象以及工作紀律、管理制度是否完善的重要特征，也是公司對外服務形象的窗口。各崗位統(tǒng)一的著裝樹立了企業(yè)形象，進一步增強了員工的凝聚力和職業(yè)歸屬感，更好地樹立了“全心全意為業(yè)主服務”的意識。在形象提升的同時，物業(yè)員工還將努力提升服務意識，做到舉止文明，熱情周到，有求必應、有問必答，本著“用心、誠心、耐心、精心”的服務原則，將服務落實到細節(jié)。強調(diào)物業(yè)員工使用文明禮貌用語，拉近與業(yè)主的距離，構建和諧小區(qū)，加快推進公司的發(fā)展。

　集團品牌文化部

程珊珊

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