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聚仁國際3#樓預(yù)計在11月30日交付，為保障交房時各項工作的順利進(jìn)行，睿府物業(yè)提前制定交房前準(zhǔn)備工作計劃，按部就班進(jìn)行實施，力求順利完成交房。據(jù)統(tǒng)計，此次3#樓需要交付的近672套公寓，工作量較大，但睿府物業(yè)工作人員排除一切困難，全力配合做好此項驗房工作。

10月下旬開始，睿府物業(yè)與項目工程部對即將交付的房屋進(jìn)行查驗。在驗收過程中，工作人員對3#樓的戶內(nèi)門、窗戶、墻面、管道、衛(wèi)生間防水、電源、消防、公區(qū)裝飾裝修等進(jìn)行了仔細(xì)的檢查，并對提出的需要整改的問題一一詳細(xì)記錄下來。

11月初，環(huán)境部對3#樓進(jìn)行開荒工作，在人員不足的情況下，合理安排開荒時間，每天抽出1個小時進(jìn)行專門的開荒工作，秩序部也安排人員在開荒過程中配合清理遺留下來的厚重垃圾，11月28日，在物業(yè)各部門協(xié)同配合下，開荒工作順利完成。

此外，交房工作中，客服部的工作也是一個重點環(huán)節(jié)。她們代表物業(yè)公司直接與業(yè)主對接，業(yè)主對物業(yè)公司的印象最直接就是來自于她們的服務(wù)態(tài)度和自身素質(zhì)，各種條約的簽訂，問題的解答，每一個細(xì)節(jié)的服務(wù)都需考慮到位，我們的客服人員積極準(zhǔn)備著。

作為物業(yè)公司，交房是為業(yè)主服務(wù)的第一步，睿府物業(yè)認(rèn)真做好交房前的各項前期準(zhǔn)備工作，并梳理出各種問題整理成案，及時跟進(jìn)后期的解決時間及結(jié)果，以確保交房工作的順利進(jìn)行。

投稿人：袁婷婷

投稿單位：南昌高新睿府物業(yè)管理有限公司